システム・ダイナミクスの第一人者のジョン・スターマン氏の著書。システム思考の基本となる考え方から、ループ図やストック／フロー図などシステム構造を可視化する技法、さらには個人と組織の学習上の障害とその対策について、数多くの事例とともに解説しています。事例では、自動車市場マーケティング、プロジェクト・マネジメント、工場の保守管理、フォーマット競争、ハイテク業界のサプライ・チェーン課題などを紹介しています。
システム思考ー複雑な問題の解決技法